Où trouver votre historique de recharge

L'historique de vos rechargements vous permet de suivre chaque montant ajouté à votre compte REasy
Que vous ayez utilisé MTN Orange, un virement bancaire ou des espèces, vous pouvez consulter toutes vos recharges précédentes en un seul endroit.

Comment accéder à votre historique de recharge

1. Ouvrez l'application REasy
2. Accédez à la section Historique ou Transactions
3. Utilisez le filtre ou les options de recherche, le cas échéant
4. Recherchez les entrées étiquetées comme Recharge

Chaque recharge indiquera la date, le montant et la méthode utilisés.
Vous verrez également le statut, tel que « en attente », « confirmé » ou « échec ».

Pourquoi c'est important

La consultation de l'historique de vos rechargements vous permet de

• Confirmer qu'un paiement a été reçu
• Suivez vos activités passées et vos montants
• Fournissez des informations précises si vous contactez le support

Si une transaction semble incorrecte ou est manquante, contactez le support REasy sur WhatsApp avec votre numéro de téléphone et une capture d'écran si possible.

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