Comment réinitialiser votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe REasy ou si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez le réinitialiser en quelques étapes simples.

Quand réinitialiser votre mot de passe

Vous devez réinitialiser votre mot de passe si :

• Vous avez oublié votre mot de passe actuel
• Vous pensez que quelqu'un d'autre a peut-être accès à votre compte
• Vous souhaitez améliorer la sécurité de votre compte

Comment réinitialiser votre mot de passe

1. Ouvrez l'application REasy
2. Appuyez sur « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion
3. Entrez le numéro de téléphone associé à votre compte
4. Vous recevrez un code de vérification par SMS
5. Entrez le code, puis définissez un nouveau mot de passe

Assurez-vous que votre nouveau mot de passe est solide et sécurisé. Utilisez au moins 8 caractères, y compris des lettres et des chiffres.

Vous avez besoin d'aide ?

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou si vous n'avez pas accès à votre numéro de téléphone, contactez l'assistance REasy sur WhatsApp. Notre équipe vous aidera à récupérer votre compte en toute sécurité.

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