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May 27, 2025

Combien de temps dure le processus KYC ?

Chez REasy, nous comprenons qu'une vérification rapide est essentielle lorsque vous gérez une entreprise ou que vous essayez de payer des fournisseurs en Chine. C'est pourquoi notre processus KYC est conçu pour être rapide et efficace, avec des délais clairs à chaque étape.

Délai de vérification KYC initial

Une fois que vous avez téléchargé votre identifiant, votre selfie et vos informations personnelles, notre équipe examine et vérifie généralement votre compte dans l'heure qui suit. Dans certains cas, notamment pendant les périodes de pointe, cela peut prendre un peu plus de temps.

Vous recevrez une notification de confirmation dès que votre compte sera approuvé. Ensuite, vous pouvez commencer à envoyer de l'argent à votre fournisseur en RMB en utilisant votre solde XAF.

Délai de vérification KYC complet

Après avoir effectué cinq transactions, il vous sera demandé de fournir des documents commerciaux pour compléter le KYC complet. Cette étape prend généralement jusqu'à 24 heures.

Notre équipe chargée de la conformité vérifie vos documents manuellement pour s'assurer que votre compte répond aux normes de paiement internationales et reste sécurisé.

Que faire si la vérification est retardée

Si votre vérification prend plus de temps que prévu, vous pouvez contacter notre équipe directement via WhatsApp. Nous sommes disponibles pour vous aider et faire en sorte que vos documents soient traités le plus rapidement possible.

La plupart des utilisateurs terminent leur KYC le jour même. Notre objectif est de rendre le processus simple, rapide et sans tracas afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

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